管理部/馬場
お客様が安心して暮らせる部屋を提供できるように修理等は私が伺います。
弊社では賃貸と売買両方を取り扱っております。
賃貸ではお客様が安心して暮らせる部屋を売買では
購入頂いた中古物件をリフォーム等してお客様の
スタイルに合った家を提供して行きます。
Q.お仕事の内容を教えてください
主に、管理物件の不具合や修繕工事、空いた管理物件を次の入居者様に住んで頂く為のリフォーム工事を行っております。蛇口のパッキン交換から物件の外壁塗装など大きい改修工事までを行います。また、ご購入頂いた中古物件をリフォームやリノベーション等、古い物件でも現代のスタイルやお客様の生活スタイルに合うように提案して工事を行っています。
Q.お仕事を通じて得られたものや、心に残るエピソード・思い出などはありますか？
私達の部署はお客様や貸主様に直接連絡を取ったりお会いしたりする事も多く、緊急時は管理部で1番早く現場に行けるものが伺うことが多くたまたま私が行くと【馬場さんが来てくれた!!馬場さんありがとう】と言われる時は本当に嬉しいです。
入居者様に名前を覚えてもらったり私宛に連絡が入ると入居者様との信頼関係が築けているかなと思います。
また、入居時にカップルで入居されたお客様が数年して結婚して家を弊社で購入し、子供を連れて遊びに来てくれた時に馬場さん子供抱っこしてと言われ時は自分の孫を抱っこしている気分になりました。
家を購入しても、リフォームや修繕等で係る事もあるので皆様と長いお付き合い出来る事が特権です!
Q.休日の過ごし方を教えてください
休日は仕事柄、日曜大工を行う事が多いです。孫に合う時は前日からワクワクしています。
でも、緊急の電話がいつ入るか分からないので、携帯は常に持って行動しております!!